Información de envío 📦

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Realizamos envíos a toda Europa con entrega rastreada. Envío gratuito en todos los pedidos superiores a 25 €. Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días hábiles tras su realización.

Plazos de entrega por país

País Entrega estimada Envío gratuito Gastos de envío en pedidos menores a 25 €
Malta 8–25 días hábiles En pedidos superiores a 25 € 15 €
Italia 8–23 días hábiles En pedidos superiores a 25 € 15 €
Francia 8–23 días hábiles En pedidos superiores a 25 € 15 €
España 8–25 días hábiles En pedidos superiores a 25 € 15 €
Bélgica 8–25 días hábiles En pedidos superiores a 25 € 15 €
Países Bajos 8–25 días hábiles En pedidos superiores a 25 € 15 €
Portugal 8–25 días hábiles En pedidos superiores a 25 € 15 €
Polonia 8–23 días hábiles En pedidos superiores a 25 € 15 €
Suecia 8–23 días hábiles En pedidos superiores a 25 € 15 €
Suiza 8–23 días hábiles En pedidos superiores a 25 € 15 €
Reino Unido 7–14 días hábiles En pedidos superiores a 25 € 12,99 €

Seguimiento de su pedido

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de seguimiento con su número de seguimiento y un enlace para seguir su envío en tiempo real. También puede realizar el seguimiento de su pedido en cualquier momento en nuestra página de seguimiento de pedidos.

Varios paquetes

Algunos pedidos contienen productos de diferentes proveedores. Esto significa que sus artículos pueden llegar en paquetes separados en momentos diferentes; esto es completamente normal. Recibirá información de seguimiento individual para cada paquete.

Notas importantes

  • Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a aduanas, retrasos de los transportistas o períodos de alta demanda.
  • Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.
  • Slayella no se hace responsable de los retrasos causados por el despacho de aduanas para envíos fuera de la UE.

¿Alguna pregunta?

Si tiene alguna pregunta sobre su entrega, póngase en contacto con nosotros en hello@slayella.com y estaremos encantados de ayudarle. 🐾